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事業所&各施設長をご紹介します!

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  • 住宅型有料老人ホームリュエル・シャンテール
  • 居宅介護支援事業所ハートプラスケアプラン鶴見
  • 訪問介護事業所ハートプラスヘルパーステーション鶴見
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色々聞いてみました!

出身地
東京都品川区
休日の過ごし方
平日にたまってしまった家事
前 職
専業主婦(その前は事務職)
好きな食べ物
ギョーザ
性格を一言で!
明朗快活!
趣 味
楽しくお酒を飲むこと
所 長 松本 光史

訪問介護事業所 ハートプラスヘルパーステーション鶴見とは?

訪問介護事業所 ハートプラスヘルパーステーション鶴見は横浜市鶴見区・川崎市川崎区(一部)在住の利用者様を中心に、入浴の介助や通院の付き添い、お食事の準備など利用者様がご自宅で今までと変わらない生活を送れるよう、日常生活に必要なサポートを行っております。利用者様に寄り添う気持ちとともにスタッフは利用者様のご自宅へ伺い、お一人おひとりに合わせたサポートを行っています。

働くスタッフの具体的な仕事内容を教えてください。

一例となりますが、主にこんな仕事をしています。
◎利用者様のご自宅に伺い、入浴や排泄の介助、服薬のお手伝いなどの実際に利用者様に触れて行う身体介護
◎利用者様のご自宅に伺い部屋のお掃除や洗濯などの生活援助

仕事で嬉しかったこと、やりがいを感じたエピソードを教えてください。

当事業所では、多数の登録ヘルパーさんがご家庭やプライベートと両立しながら活躍していますが、皆さんの入社前の経歴は様々です。
ブランクがある方や、資格を取得したものの介護の実務経験がない方もいらっしゃいます。どんなバックグラウンドの方でも安心して始めて頂けるように、業務に慣れるまでは繰り返し先輩社員との同行訪問を行なっています。
ご入社の際には不安で自信のない様子だった登録パートさんが、同行訪問や研修を通じて不安が解消され、イキイキと働いている姿を見ると、心から嬉しく思います。自信を持って業務が出来るようになると、顔つきが別人のようになるのですぐに分かります。成長を実感することができ、とてもやりがいを感じる瞬間です。

これからの目標について教えてください。

登録ヘルパーさんの多くが直行直帰で訪問介護を行なっていますが、事業所の近くに来た際には気軽に立ち寄れたり、足しげく通ってもらえるような雰囲気の職場づくりを行なっています。事業所では、コーヒーやお茶が無料で飲み放題!登録パートさんにホッと一息ついてもらいながら、何でも気楽に話しができる環境をつくっています。訪問介護の仕事は、一人で利用者様のご自宅に伺って行うため、悩みや不安を一人で抱えてしまいがちです。だからこそ、何気ない会話の中からも、業務上の悩みを引き出せるように心がけています。お子さんの話や趣味の話など、仕事以外のこともよく話をしますね。『ここに帰ってくれば、また頑張れる!』そんな風に思ってもらえるような職場に、これまで以上にしていきたいと思っています。
また、業務面に関して、訪問介護を行う上では『自立支援』が重要になります。例えば調理を行う際に、一から十まで全てをやってしまうのではなく、一緒に献立を考えたり、盛り付けや片付けなどの簡単な作業は利用者様と一緒に行うなど、『利用者様ご自身で出来ることは、なるべくやってもらう』ということがとても大切です。
業務を行う上での考え方をしっかりと共有しながら、事業所全体のスキルアップやレベルアップにも更に力を入れて取り組んでいきたいと考えています。


※役職や勤務地はインタビュー時のものです。

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株式会社シムラ
〒210-0851
川崎市川崎区浜町4丁目4番9号
TEL.044-344-1211
FAX.044-344-1365

株式会社ヒューマンテック
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